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孙越:每种情绪都有它的正面价值

作者:孙越 领导力提升中心

我们从一个真实的案例开始:一位6号男士,一直心仪一位如花似玉的3号女同事。但是他总是对自己的身材、相貌、学历、家庭非常自卑,总是爱在心里口难开。时间一年年地过去了,终于他目送暗恋多年的美女嫁人了,当然新郎并不是他,只落了个凄然泪下,暗自神伤。后来我在一个偶然的机会认识了那位3号女士,才了解到事实的真相。原来她早已芳心暗许,因为她非常欣赏6号男士的稳重踏实、知识渊博、逻辑性强。但是对方总是不够主动,若即若离,使她最终感到失望、缺乏安全感而选择了放弃。“作为女孩子,难道让我倒追他啊!”

为什么那个其貌不扬的小伙子抱得美人归?为什么这个学历平平的家伙成为了高学历、高智商的我的上司?很多人可能发出过类似的感慨。其实不然,这些人往往情商(EQ)较高,比我们更善于掌控和运用自己的情绪智慧罢了。

我们可以将情绪大致分为负面情绪和正面情绪两大类。负面情绪有以下八种:

一、愤怒(Anger)3号(由于表达情绪比较直白)和8号(由于受本能的影响),最容易受这种情绪的困扰。“都是你的错,你怎么能这样!你是个骗子!”愤怒往往伴随着内疚(Guilt,1号往往此种情绪多)和不良的人际关系。当别人不守承诺,令你失望,或者办错事,当你的利益或愿望受到侵犯,出现了不公平的现象,你就勃然大怒了。愤怒时心跳加快,肾上腺加速分泌,产生了大量能量,血液流向手臂,便于抓起武器打击敌人。这种能量和胆色,便于我们应对困境,采取行动。腹区的1号和9号,面对愤怒采取了不同的应对措施。1号会压抑愤怒,因为他认为愤怒是一种不完美的表现,然而愤怒会在长期积压后爆发;9号会尽力避免愤怒和冲突,不对外界做出反应,以维持内心的稳定和宁静。

二、痛苦(Pain):每种型格的人都会受到这种情绪的困扰。当我们肉体受到创伤时,比如:摔跤扭伤了脚,脑部会接收到神经末梢传递的信息,而做出痛苦的表情和反应。当我们心灵受到折磨时,比如:与恋人分手,会感到被欺骗或被遗弃,彷徨无助、痛不欲生。当我们受到强大的压力,或者被无名的烦恼、贪欲或嫉妒心煎熬时,也会感到痛苦,难以自拔。这就象在噩梦中被敌人攻击一样,拼劲全力奔跑却总也无法逃生。痛苦实际上是心灵成长的一剂良药,因为人们往往只有面临痛苦,才会反思为什么自己反反复复地掉进了同一个坑?

三、恐惧(Fear): 6号最容易受这种情绪的困扰。当我们认为自己身处险境,又缺乏应对能力,或者对未来存在不安全感时,我们就恐惧了。还记得你的父母如何警告你的吗:“不准一个人横穿马路!不准没大人陪伴时游泳!不准早恋!不准晚上十点后回家!”长大以后,当我们面临突变时,面对新的环境时,我们会局促不安、患得患失,浑身不自在。我们意识到危机的存在,要步步为营,提出很多疑问吓自己,又要通过各种预设的计划去安抚自己。恐惧时身体处于戒备状态,专注于逼近的危险,随时准备做出最快、最有效的反应,血液大量流向大腿,我们会更容易逃跑。恐惧使我们更加小心,提防着突变,使我们随机应变,逢凶化吉。脑区的5号7号也常会面临恐惧的侵袭。不过5号面对恐惧时总是退缩、逃避,进行情感上的抽离,用思考代替行动; 7号会将注意力转移到对未来的美好展望上。与此相反,腹区的8号最难体察到自己的恐惧。

四、悲伤(Sadness):4号(天性有缺失感)和6号(遇到凄惨的景象时),最容易受这种情绪的困扰。当我们觉得失去重要和有价值的东西时,会悲从中来,感情丰富的会泪如泉涌,比如:被自己的男朋友抛弃,心爱的狗狗死了,在电视里看到汶川大地震的施救现场时。有些人甚至会代入他人的感受而产生一种悲天悯人的心境,即“同理心”(Empathy),比如:看到《Titanic》男女主角生死离别的时候,禁不住泪如雨下、难以抑制。悲伤的时候,我们精力衰退、生趣全无,处于无助和孤独之中,当悲伤到忧郁时,身体的新陈代谢的速度都会减慢。悲伤的主要功能是调节我们严重的失落感,使我们从失去的东西中汲取智慧,使我们更加珍惜当下的一切。我们往往让悲伤的人呆在家里,因为他们此时的心智比较脆弱,在外面容易受到伤害。

五、挫败感(Frustration):1号(自我批判时)、3号(面对失败时)和5号(面对人际互动时),最容易受这种情绪的困扰。当我们因为事情结果没有达到心理预期时,当我们策划周密却频频出错时,我们会感到造化弄人,产生一种无力感、非常沮丧。比如:受到亚洲金融危机拖累,百富勤证券公司因为债务问题清盘倒闭时,我们看到董事会主席面对媒体宣布时,满脸地无助、无奈,却必须面对,眼中充满了泪光。挫折和困境是领导力提升的佳境,就看你如何去面对。林肯总统(Abraham Lincoln)仅受过十八个月的非正规教育,但他通过勤奋的自学,在1836年成为律师。他曾经十一次被雇主辞退,两次生意失败。他在1860年当选为美国第16任总统之前,2次竞选参议员失败。由于暗杀的威胁,他只有偷偷地流进华盛顿参加就职仪式。南北战争时,他的家族有些成员为南方而战,然后他经历了丧子之痛,亲爱的第三子威廉病故。但是,他没有被挫折压倒。他绕过了国会对解放黑奴的反对,以军事命令的方式颁布了划时代的《解放黑人奴隶宣言》(The Emancipation Proclamation)。在他被枪杀的那一天,他还强烈要求内阁成员欢迎南方邦联军队总司令罗伯特·李(Robert Lee)等人回归联盟的怀抱。

六、厌恶(Disgust):1号4号,最容易受这种情绪的困扰。当我们觉得可耻,不喜欢某些人或者事物时会产生这种情绪。比如:在禽流感高峰时期,当我们看到一些缺德的鸡农随地弃置死鸡的尸体,任由流浪的饿狗抢食时,那种苍蝇满天、臭气熏天的情景,会让我们产生强烈的厌恶感。此时,我们会上唇扭向一边,鼻子微微皱起。这是为了闭紧鼻子,避免吸入难闻的气味,或者表示想吐出难咽的食物。情绪上是表示我们不喜欢、不接受,或者想摆脱一些人或事。

七、羞愧(Shame):4号6号9号,最容易受这种情绪的困扰。当我们的行为违反了自己的道德标准时,我们往往会产生这种情绪反应。比如:一位内急的男士,在匆忙中误闯进女厕所,被别人发现时,羞愧和尴尬自然少不了。“羞愧”往往还和“自卑”、“怕羞”是孪生姐妹。比如:我们在群体中受到了排挤,或者觉得自己的容貌、身材或学习比不上别人,就会瞧不起自己,产生自卑的情绪。羞愧在其中承担了道德教化的功能,具有正面意义。

八、惊讶(Surprise):6号最容易受这种情绪的困扰。当我们遇到意外的事情时,内心会感到错愕、惊喜或者对不可思议的事情发出感叹。6号非常善于发现潜在的威胁,这种多疑的观点通常都会有一定的事实基础,但6号朋友往往会把负面的事实夸大了。比如:6号发现朋友们有一段时间没有打电话给他。他可能就会陷入自己的想象:“为什么他们不打电话给我呢?也许他们根本就不在意我,也许他们不把我当作朋友了。”此时,6号反而可能会有一种解脱感,因为“反正这段关系也挽回不了了,就算了吧。”不知不觉中,6号把自己的想象当作了事实。当朋友兴高采烈地打来电话时,他们不知道,电话那一端的6号曾经将两者之间的关系判了死刑。6号呢,心中自然充满了惊诧和不解。惊讶时我们的眉毛会上扬,以扩大视角,让更多的光刺激到视网膜,从而可以监视和东西周围的情况,研究最佳对策。在情绪上,我们会对面前的人或事分外留神,关注事态的发展。

这里需要提醒2号的朋友注意:2会习惯性地压抑以上8种负面情绪和隐藏的攻击性,因为怕失去良好的人际关系,怕失去别人的爱。其实别人爱你是因为拥有正面和负面情感的你,而不是因为你的帮助。过多地压抑负面情绪会造成总的爆发,这对你的亲人不公平,这对你的朋友也不公平!因为他们会是你的爆发对象。你需要开始学会求助,学会倾诉,学会无条件地爱自己!


正面情绪有以下两种:

 一、 快乐(Happiness):7号最容易散发着这种正面情绪。当我们的身体或心灵感到满足、自在、喜悦和舒适时,就会产生快乐的情绪。它是一种满足感,一种快慰、兴奋、飘飘然的感觉,尤其是事情发展得与我们的预期一样好时。比如:当你跪地求婚,得到你的爱侣首肯时,当公司当众宣布你的升值加薪时,你会快乐,雀跃,喜上眉梢。快乐的时候,我们能够抑制负面情绪,增强开心、自在和积极的心态,使我们做事更加自信、乐观、进取,人变得更加宽容和亲切。

二、 爱(Love):2号最容易散发着这种正面情绪。当你遇到心仪、值得倾慕和欣赏的对象时,就会浮现这种人类崇高的情操,使彼此产生感情。除了异性之间,爱还存在于父母与子女之间、亲人之间、朋友之间,及其对小动物的关爱,和对大自然的爱护。爱蕴含了甘愿为对方付出、牺牲、包容、谅解的情谊,更蕴含了对别人的无条件关怀、怜悯和慈悲。爱可以舒缓愤怒和恐惧的情绪。由于我们的心理防御机制(Psychological Defense Mechanism)得以放松,我们会全身笼罩在幸福、平静的感觉中,我们会更加包容和豁达,人会变得更加有同情心、慷慨、热诚、亲切、耐性好。

正面的情绪还可以衍生出积极的心态(Positive Mental Attitudes),包括乐观、希望、自信心、进取心、同情、慷慨、亲切、宽容、耐心、热诚、勇气和毅力,等等。

我们不难发现,负面情绪比正面情绪多,而且每种情绪都有它的正面价值。宋朝方岳诗云:“不如意事常八九,可与语人无二三。”我们要做“禹”,而不是“鲧”,要学会“疏”,而不是“堵”。也就是说,我们必须懂得如何去处理和宣泄负面情绪,而不是去逃避和压抑它,因为它如影随形,会伴随我们一辈子。否则你会按下了葫芦,却浮起了瓢。我们应该与情绪做朋友,与它呆在一起,无论它是正面还是负面的。在这个过程中,我们与自己的心建立了联接,我们活在了当下。

除此以外,腹式呼吸可以帮到各个型号的朋友。请把手放在自己的腹部,缓缓地深吸一口气到腹部;感受着气流进入你的体内,赶走了一切的不舒服;体内的系统开始慢了下来,能量开始传到了腿和脚,头脑开始放下,情绪开始平复;屏住呼吸一会儿,然后缓缓地呼出。当我们非常焦虑、不安、恐惧时,呼气时要放松自己的胸腔和横膈膜,呼气的时间是吸气时间的3倍以上。如果我们想帮助处于负面情绪状态的朋友,可以让他做腹式呼吸,你把手放在他的背部,让他更深入的呼吸。各位朋友,采取行动,去做腹式呼吸吧!

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shaka   2015-09-08

是的,六号的情况全中啊

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