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职业发展之——赢在洞察人性

作者:三少先生
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发布于:2014-09-26 10:34



在这个社会,无论你在哪个行业,都得和人接触,并且让他们认可你,甚至喜欢你!

客户持续喜欢你的产品和服务,你的企业才能生存并基业长青。

面试官认可你,才会录用或聘用你。

领导认可你,你才有机会加薪进爵。

同事支持,你才有机会带领团队大展身手。

可见,让别人喜欢你,认可你,支持你是多么的重要!

要做到这一点,那你必须对人性有深刻的感悟和把握!


什么是人性?人性就是人因为要满足自我的心理需求而衍生出的各种习性的总和。就像人有各种生理需求,必须要被满足一样,人的心理需求也必须要得到满足,人才能感觉舒服、快乐。你不但要有让自己舒服和快乐的能力,你还得有让别人舒服和快乐的能力。


对于自己,你得知道你的核心心理需求是什么,这样你才能主动从外在职场环境中有意识的去找到相匹配的心理营养,而无需被动的等待别人来喂养你,更何况别人也许根本不知道你内心要吃的是什么。举个例子,如果你的核心心理需求是要感受到别人对你能力的认可,可是你偏偏遇上一个眼里只有不足,从来都不会也不擅长表扬人的上司的话,你会很难等得到上司主动开口表达对你的认可。在这种情况下,不如自己主动去寻求上司或者其他可替代的人来表达对自己的认可,以满足自己的心理需求,否则早晚会出问题。


除此之外,你还得知道自己身上有哪些特质(习性),并且明白这些特质(习性)对自己和对他人在不同环境下带来的影响是什么。这些特质(习性)在有些环境下,可能会是你所谓的优点,在有些环境下,它可能又会成为你的缺点。有些人可能会喜欢你的这些特质(习性),有些人可能又会讨厌你的这些特质(习性)。比如说你有一个特质(习性)是善于坚持,当环境要求你坚持,而他人纷纷放弃时,你因为坚持到了最后的一刻,所以你取得了最终的胜利,这个时候坚持这个特质(习性)就是你的优点;而当环境要求你放弃,或者灵活一些绕个弯就能继续前进时,可你还在死胡同里坚持,那就是固执,这时候坚持这个特质(习性)也就变成了你的缺点。相应的,当你的特质成为优点时,那可能是招人喜欢的,而当它变成缺点时,是招人抵触的。


对于别人,你得知道别人的心理需要什么样的心理喂养,这样你才能主动的以最恰当的方式去满足别人的心理需求,当别人的心理需求得到满足的时候,别人就会喜欢你、认可你、支持你,甚至,离不开你!否则,即使你很愿意付出,也未必能和别人建立良好的人际关系。在网上流传着这样一句话“我喜欢的是苹果,可是你却给了我一车的香蕉”说明的就是这样的道理。恋人之间尚且存在这样的问题,何况讲究利益和价值交换更多的人际之间呢。我们都知道己所不欲,勿施于人,其实己所欲,也未必能够施于人,因为你需要的未必就是对方需要的,你看重的,也未必是对方看重的。所以,必须要洞察对方的心理需要,你才能够以对方能理解和接受的方式去给到对方真正想要的心理营养。


总之,想要赢在职场,就必须赢得人心,要赢得人心,就要洞察别人的心理需要,就要洞悉人性!

三少先生

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